Uredništvo vodiča
Kontakt za pitanja i ispravke
Ova stranica služi za pitanja, ispravke i uredničke upite vezane uz vodič o Dubrovačkim zidinama i povijesnim turama. Nismo turistička agencija i ne primamo rezervacije ni zahtjeve za ture. Ako tražite informacije o kupnji ulaznica ili rezervaciji obilaska, obratite se izravno službenim izvorima i organizatorima.
Ovo nije turistička agencija
Podaci za dopisivanje
- Adresa
- Stradun 12, 20000 Dubrovnik, Hrvatska
- Telefon
- +385 20 769 537
- E-pošta
- info@robustlea.com
- Radno vrijeme
- Pon–Sub: 09:00–18:00
Za rezervacije, ulaznice i dogovor obilaska obratite se izravno organizatorima. Uredništvo vodiča ne posreduje u prodaji.
Za što nas kontaktirati
Uredništvo vodiča čitaju ljudi koji zidine poznaju i oni koji ih tek otkrivaju. Zato su nam najkorisnije poruke u kojima se točno vidi na što se odnose.
Netočan ili zastario podatak
Ako primijetite pogrešan naziv, krivi red vožnje, promijenjeno radno vrijeme ili podatak koji više ne vrijedi, javite nam. Napišite na kojoj je stranici i što je netočno, pa ćemo provjeriti i ispraviti tekst.
Nejasan dio teksta
Ponekad je rečenica jasna autoru, a čitatelju nije. Recite nam koja vas je rečenica zbunila i što ste očekivali da ćete pročitati. Takve primjedbe obično vode do najboljih ispravaka.
Pitanja o sadržaju
Tu su i pitanja o povijesti zidina ili o razlikama među turama. Ako vas zanima zašto se neka utvrda obilazi u jednom smjeru ili po čemu se obilasci razlikuju, pitajte. Odgovaramo na ono što možemo potvrditi iz dostupnih izvora.
Prijedlog teme
Ako predlažete temu koju bismo trebali obraditi, i to je dobrodošlo. Napišite što vas zanima i zašto mislite da bi koristilo drugim čitateljima, pa ćemo vidjeti uklapa li se u plan vodiča.
Za što nas ne kontaktirati
Ne primamo rezervacije, ne prodajemo ulaznice i ne dogovaramo obilaske. Ne možemo vam osigurati vodiča ni organizirati turu. Za takve upite obratite se Društvu prijatelja dubrovačke starine ili konkretnom organizatoru. Tako ćete brže dobiti točan odgovor.
Isto vrijedi za pitanja o slobodnim terminima, grupama i plaćanju. Na takve upite ne možemo odgovoriti iz uredništva, jer nemamo uvid u raspored ni uvjete organizatora.
Kome se obratiti za obilazak
- Društvo prijatelja dubrovačke starine vodi obilaske zidina i utvrda.
- Ovlašteni lokalni vodiči i organizatori preuzimaju rezervacije i termine.
- Prodaja ulaznica ide preko službenih prodajnih mjesta na ulazu.
Uredništvo ovog vodiča nije povezano s prodajom ni rezervacijama.
Kako poslati upit
Pošaljite poruku putem obrasca na ovoj stranici. U poruci navedite o kojoj je stranici ili temi riječ. Ako prijavljujete netočnost, opišite što je netočno i, ako imate, navedite izvor. Što je upit konkretniji, lakše ga je obraditi.
Što uključiti u poruku
- Naslov stranice ili tema na koju se upit odnosi.
- Kratak opis onoga što je netočno ili nejasno.
- Izvor ili poveznicu ako je imate pri ruci.
- Način na koji vam možemo odgovoriti.
Što se događa nakon poruke
Nakon što pošaljete poruku, primit ćete potvrdu da je zaprimljena. Odgovaramo prema redu zaprimanja, obično unutar nekoliko radnih dana. Ako je upit o ispravku, provjerit ćemo podatak prije odgovora. Ne šaljemo newsletter ni marketinške poruke.
Potvrda o zaprimanju
Odmah po slanju dobivate kratku potvrdu da je poruka stigla u uredništvo i da je na redu za pregled.
Provjera podatka
Ako prijavljujete netočnost, uspoređujemo podatak s dostupnim izvorima prije nego što ispravimo tekst ili vam odgovorimo.
Bez marketinških poruka
Vašu adresu ne dodajemo ni na kakav popis. Ako zatražite brisanje poruke, uklonit ćemo je iz naše evidencije.
Kako postupamo s vašim podacima
Podatke iz poruke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit. Ne prodajemo ih trećim stranama ni ne koristimo u marketinške svrhe. Detalje o obradi podataka naći ćete u pravilima privatnosti. Ako želite da izbrišemo vašu poruku, navedite to u zahtjevu.
Kamen u Starom gradu nosi tragove vode i vremena. Fotografija prati temu baštine, a ne prodaju obilaska.
Urednički upiti i suradnja
Za uredničke upite, primjedbe ili predlaganje tema koristite isti obrazac. Ne objavljujemo sponzorirani sadržaj bez jasne oznake. Ako predlažete suradnju, navedite o čemu je riječ. Odgovaramo u skladu s uredničkim pravilima opisanima na stranici O nama.
Ispravci i dopune teksta
Ako raspolažete pouzdanim izvorom o povijesti zidina, utvrda ili obilazaka, pošaljite ga uz kratko objašnjenje. Provjeravamo svaki izvor prije nego što promijenimo tekst.
Predlaganje tema
Teme birate vi koliko i mi. Ako primijetite da nešto nedostaje, primjerice o pojedinim utvrdama ili o pristupačnosti pojedinih dionica, javite nam i objasnite zašto bi to bilo korisno.
Oznaka suradnje
Ako predlažete suradnju, navedite o čemu je riječ i na koji način bi se razlikovala od uredničkog sadržaja. Svaki oblik plaćenog sadržaja nosi jasnu oznaku ili se ne objavljuje.
Stradun u poslijepodnevnim satima, bez ljudi u kadru — pogled kakav vodič i opisuje.
Gdje nastaviti čitanje
Gdje se nalazimo
Uredništvo vodiča nalazi se na adresi Stradun 12 u Dubrovniku. Ne držimo prodajno mjesto ulaznica i ne primamo goste za dogovor obilazaka, ali možete nam se javiti telefonom ili e-poštom u radno vrijeme.
Kontakt podaci
- Adresa
- Stradun 12, 20000 Dubrovnik, Hrvatska
- Telefon
- +385 20 769 537
- E-pošta
- info@robustlea.com
- Radno vrijeme
- Pon–Sub: 09:00–18:00
Odgovaramo na pitanja i ispravke vezane uz sadržaj vodiča. Za rezervacije i ulaznice obratite se organizatorima.
Česta pitanja o kontaktiranju
Mogu li preko vas rezervirati obilazak zidina?
Ne. Ovo je urednički vodič, ne turistička agencija. Rezervacije i termine dogovarate izravno s organizatorima obilazaka ili na službenim prodajnim mjestima.
Koliko brzo odgovarate na poruke?
Poruke obrađujemo prema redu zaprimanja, obično unutar nekoliko radnih dana. Ako je upit o ispravku, prvo provjerimo podatak pa tek onda odgovorimo.
Trebam li navesti izvor kod ispravka?
Ako imate izvor, navedite ga. To ubrzava provjeru. Ako ga nemate, i dalje nam pišite — dovoljno je da jasno opišete što je netočno i na kojoj je stranici.
Objavljujete li sponzorirani sadržaj?
Ne objavljujemo sponzorirani sadržaj bez jasne oznake. Ako predlažete suradnju, navedite o čemu je riječ i kako se razlikuje od uredničkog sadržaja.
Šaljete li newsletter ili marketinške poruke?
Ne. Vašu adresu koristimo samo za odgovor na upit i ne uvrštavamo je na nikakav popis. Ako želite da izbrišemo poruku, navedite to u zahtjevu.
Prije nego pošaljete poruku
Zapišite o kojem je dijelu vodiča riječ i što ste očekivali da ćete pročitati. Ako prijavljujete netočnost, dodajte izvor ako ga imate. Takve poruke najbrže dobiju odgovor jer ih ne moramo dodatno provjeravati.